Política de Privacidad y Protección de datos

En C-Virtual nos ocupamos de la confidencialidad y seguridad de la información de nuestros usuarios, estudiantes y docentes.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que C-Virtual recopila a través del Sitio www.c-virtual.org

Ningún docente, estudiante, o miembro de la comunidad es responsable por las prácticas de privacidad aplicadas en www.c-virtual.org, dicha responsabilidad es exclusiva de C-Virtual.

Si un estudiante se matricula en un curso ofrecido por un docente a través del sitio de C-Virtual, la información personal y la actividad dentro el curso será sólo recibida y controlada por C-Virtual.

En caso de aceptar estas condiciones, no acceda, navegue, ni se registre, ni se inscriba en los cursos. Si decide no suministrar determinada información mínima que se exige para proveer acceso a nuestros servicios no podrá configurar una cuenta de usuario u obtener esos servicios.

Toda versión de esta Política de privacidad será redactada en Español, por ser nuestra lengua nativa, no contamos con versión oficial traducida a otros idiomas. La Política de privacidad en español será la que prevalecerá en caso de conflicto.

Información recopilada por C-Virtual

Recopilamos información directamente cuando un estudiante:

Se inscribe en una cuenta de usuario y crea un perfil de C-Virtual
Se matricula y participa en los cursos;
Compra un servicio (por ejemplo cursos pagos)
Participa en encuestas
Participa en foros públicos, seminarios web y otras experiencias interactivas del sitio

También recopilamos indirectamente información de uso sobre su visita de usuarios al sitio según lo detallado en Cookies y tecnologías de seguimiento.

No recopilamos ni almacenamos números de cuentas financieras, tarjetas de crédito o datos bancarios. En cambio, si elige realizar una compra de un servicio de C-Virtual, por ejemplo, un curso de pago o una donación, se le dirigirá a procesadores de pagos externos.

La información personal obligatoria requerida a los estudiantes es:

DNI o Número de Identificación
Nombre y Apellido que saldrá impreso en el Certificado
Mail
Número de Teléfono

La información personal optativa requerida es:

Nivel educativo
Rango etario
Situación laboral

Puede elegir voluntariamente compartir información personal adicional en el sitio desde el Perfil, por ejemplo:

País – Ciudad – Zona horaria
Descripción de su perfil
Imagen de usuario
Nombres adicionales
Redes sociales

C-Virtual lo anima a actuar con discreción antes de compartir voluntariamente información personal adicional en cualquier sitio.

Los estudiantes, docente o usuarios no reciben información personal de un estudiante a menos y hasta que se matricule en un curso. Si se matricula en un curso, los demás miembros pueden acceder a la información personal de su perfil de cuenta, según los permisos seteados.

Cookies y Tecnologías de seguimiento

CVirtual usa Cookies y otras tecnologías de seguimiento comunes en el sitio www.c-virtual.org y en comunicaciones por correo electrónico para poder comprender mejor el uso y y necesidades de los usuarios. Por ejemplo:

según su configuración de cookies, hacemo un seguimiento de la información que indica, entre otras cosas, qué páginas del sitio de se visitaron, el orden en el que se visitaron, cuándo se visitaron y qué hipervínculos y otros controles de interfaz de usuario se usaron;
registrar la dirección IP, el sistema operativo y el software del explorador que utiliza cada usuario del Sitio y que podamos determinar a partir de la dirección IP del Proveedor de Servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica de su punto de conectividad; y
rastrear y recopilar información de los correos electrónicos que le enviemos, por ejemplo, si abrió el correo electrónico o hizo clic en algún vínculo del correo electrónico.

Se utilizan Tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

cuando sea necesario para la administración del sistema, la seguridad y la integridad a fin de garantizar que la plataforma funcione correctamente.
para habilitar el análisis, desempeño y funcionalidad, y supervisar el desempeño del sitio y mejorar su experiencia al reconocer y recordar si ya visitó anteriormente y puede tener preferencias personales; y
para apoyar las actividades de marketing

Si desea administrar las Cookies y otras Tecnologías de seguimiento pude modificar la configuración de su explorador ajustando la configuración de privacidad y seguridad. La función de “ayuda” de la barra de menú en la mayoría de los exploradores le indicará cómo dejar de aceptar nuevas Cookies, cómo recibir notificaciones de nuevas Cookies y cómo deshabilitar Cookies existentes. Si rechaza las Cookies de C-Virtual es posible que muchas funciones y ventajas no funcionen correctamente.

En qué y para qué usamos la Información Personal

En desarrollo y mejora de funciones de la plataforma que incluyen la personalización, de modo que la experiencia de aprendizaje se adapte a las necesidades e intereses de los usuarios.
Para matricularse, participar en cursos y emitir Certificados
Para comunicarnos, esto incluye responder preguntas sobre un curso y la plataforma, notificarle sobre el mantenimiento y las actualizaciones de los cursos, informarle sobre ofertas, noticias y servicios, y según lo permitido por la ley aplicable, enviarle comunicaciones sobre servicios que puedan interesarle.
Hacer un seguimiento de los objetivos y el propósito de la empresa
Ejercer, hacer cumplir y cumplir con los derechos y obligaciones legales: esto incluye responder a citaciones, e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, presunto fraude, problemas seguridad o técnicos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, los usuarios u otros

Cómo se comparte la Información Personal

La información de su Perfil se comparte con otros estudiantes en los cursos que toma y docentes, para crear un entorno de aprendizaje interactivo, apoyar la participación en clases y compartir información de los cursos: esto incluye compartir comentarios, tareas de los cursos u otra información o contenido. Esto también incluye brindarle oportunidades para que se comunique con otros usuarios que puedan tener intereses o metas educativas similares.

Cómo administrar la Información Personal

Puede administrar su Información personal través de las funciones en Área Personal, Perfil. Haciendo click en los íconos azules con signos de pregunta puede consultar de qué trata cada ítem.

El panel de su cuenta enumera todos los cursos actuales y archivados en los que se ha matriculado.

Si desea administrar correos electrónicos y otras comunicaciones, puede actualizar sus preferencias en el panel de su cuenta

Para solicitar la eliminación de su cuenta de C-Virtual y su Información personal, debe hacer clic en el botón etiquetado “Eliminar mi cuenta” en la configuración de su cuenta de C-Virtual. Debido a que la eliminación en el sistema es una acción permanente y no se puede revertir, C-Virtual puede pedirle que complete un proceso destinado a confirmar su autoridad para administrar la cuenta. C-Virtual eliminará de forma permanente su Información personal del perfil de la cuenta.

Excepciones:

La eliminación no se aplicará a registros o archivos de actividades históricas a menos y hasta que estos registros y datos "caduquen" naturalmente en el sistema
CVirutal archivará los datos del curso (de la manera y en la medida permitida por la ley aplicable) para cumplir con su misión de permitir la evaluación de datos a fin de mejorar la experiencia de usuario y metodología de educación. Estos archivos se utilizan para producir paquetes de datos de investigación cifrados y genéricos
No siempre se pueden eliminar registros de interacciones y transacciones pasadas. Por ejemplo, los registros relacionados con compras previas en el sitio deben conservarse para fines de informes financieros, auditorías y cumplimiento.

Retención de datos

C-Virtual retendrá su Información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios; para mantener un registro de sus transacciones con fines de informes financieros, auditoría y cumplimiento; y para cumplir con las obligaciones legales de C-Virtual, resolver disputas, hacer cumplir sus acuerdos, y según lo permita la ley aplicable.

Almacenamiento y Seguridad

C-Virtual almacena información, incluida la información personal en servidores y con empresas que C-Virtual contrata para proporcionar servicios alojados en Argentina u otros países. Si se encuentra en la Unión Europea, Suiza u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, usted acepta que C-Virtual puede transferir, procesar y almacenar su información personal en otros países, cuyas leyes de privacidad pueden considerarse menos estrictas que las de su región.

C-Virtual utiliza resguardos administrativos, físicos y técnicos que protegen de manera razonable y adecuada la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información que recopila, recibe, almacena o transmite. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro; y, por lo tanto, C-Virtual no puede garantizar su absoluta seguridad y no puede garantizar que sus medidas de seguridad evitarán que los “piratas informáticos” u otras personas no autorizadas accedan u obtengan información ilegalmente.

Si C-Virtual se entera de una violación de seguridad que involucre a su copia de su Información personal, C-Virtual puede intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al usar el Sitio o al proporcionar Información personal, usted acepta que C-Virtual puede comunicarse con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del sitio. Si se produce una violación de los sistemas de seguridad, C-Virtual puede publicar un aviso en la página de inicio o en cualquier otro lugar en el sitio o sus redes sociales y puede enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Dependiendo de dónde se encuentre ubicado, puede tener derecho legal a recibir un aviso de una violación de seguridad, que involucre su Información personal, por escrito.

Actualizaciones a esta política

Esta Política de privacidad se revisará y actualizará cada cierto tiempo. Cuando se realicen cambios, la Política de privacidad se etiquetará como "Modificada (fecha)" que indicará que debe leer las nuevas condiciones que entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página, con una fecha de entrada en vigencia actualizada. Al acceder a www.c-virtual.org después de que se hayan efectuado cambios, usted acepta la Política de privacidad modificada y cualquier cambio que contenga. En caso de que no reciba la notificación anteriormente señalada, asegúrese de visitar esta página de forma periódica para asegurarse de estar familiarizado con la versión más reciente de esta Política de privacidad.

Información de contacto

Si tiene inquietudes con respecto a la privacidad, si ha revelado datos que preferiría mantener confidenciales o si desea acceder a la Información personal que C-Virtual mantiene sobre usted, póngase en contacto con nosotros en el mail contacto@c-virtual.org.

Definiciones

Cookies Cookies son identificadores únicos generalmente en forma de pequeños archivos de datos que se instalan en su dispositivo y envían cierta información sobre su actividad en un sitio o en una comunicación por correo electrónico o al tercero autorizado que sirvió la cookie.

Sitio consiste en todo el contenido y las páginas ubicadas dentro del dominio web c-virtual.org

Información personal es información que lo identifica específicamente a usted o que, cuando se combina con otra información, podría usarse para identificarlo.

Tecnologías de seguimiento son balizas web, gifs transparentes, píxeles y tecnologías similares que también son identificadores únicos que se usan para rastrear su actividad en línea, pero que no se almacenan en su dispositivo.

Versión: 0 - Fecha de entrada en vigencia: 11 de mayo de 2021